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自助終端

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銀醫(yī)通自助終端是什么
作者:   瀏覽量:422 次   發(fā)布時(shí)間 :2025-01-03 08:57:09
  銀醫(yī)通自助終端是集銀行服務(wù)和醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)于一體的智能設(shè)備。

  硬件通常類(lèi)似于銀行的自動(dòng)業(yè)務(wù)辦理機(jī),有觸摸屏、打印機(jī)、銀行卡讀卡器、二維碼掃描器和現(xiàn)金或鈔票入口。該設(shè)備一般放置在醫(yī)院大廳、候診區(qū)等顯眼位置,方便患者使用。

  從功能上看,銀醫(yī)通自助終端主要涵蓋掛號(hào)服務(wù)。它允許患者預(yù)約掛號(hào),可以提前選擇科室、醫(yī)生和就診時(shí)間。比如患者可以通過(guò)它預(yù)約下周的專(zhuān)家號(hào),避免了在醫(yī)院排隊(duì)掛號(hào)的繁瑣過(guò)程。同時(shí),對(duì)于當(dāng)天就診的患者,還提供了現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)快速獲取掛號(hào)單的功能。
  支付是另一個(gè)重要的功能。在醫(yī)療過(guò)程中,無(wú)論是檢查費(fèi)用,如CT,超聲波費(fèi)用支付,藥品費(fèi)用支付,甚至交付醫(yī)院押金,都可以通過(guò)自助終端完成。患者不需要去收費(fèi)窗口后,醫(yī)生已經(jīng)發(fā)出了檢查單或處方,在銀醫(yī)通自助終端可以使用銀行卡、醫(yī)療保險(xiǎn)卡、微信、支付寶等支付方式進(jìn)行結(jié)算,大大提高了支付效率。

  它還提供查詢功能。患者可以查詢自己的就診信息,包括預(yù)約掛號(hào)的詳細(xì)信息,如科室、醫(yī)生姓名、就診時(shí)間等。而且對(duì)于檢查報(bào)告,患者還可以在自助終端上查詢結(jié)果。此外,患者還可以查詢醫(yī)療費(fèi)用明細(xì),清楚了解每筆醫(yī)療費(fèi)用的支出情況,讓醫(yī)療費(fèi)用更加透明。

  銀醫(yī)通自助終端的出現(xiàn),有效進(jìn)行整合了醫(yī)療和金融資源。對(duì)于提高患者而言,減少了排隊(duì)時(shí)間,使就醫(yī)過(guò)程可以更加便捷高效;對(duì)于醫(yī)院發(fā)展來(lái)說(shuō),緩解了窗口壓力,提高了企業(yè)服務(wù)社會(huì)效率和質(zhì)量。
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